Política de privacidad

Última actualización: 13 de febrero de 2025

Introducción

En BatSTEM respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web batstem.io.

Información que Recopilamos

Información que Usted Nos Proporciona

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Se registra en nuestro sitio web.
  • Realiza una compra.
  • Se suscribe a nuestro boletín de noticias.
  • Participa en encuestas o promociones.
  • Se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago.

Información que Recopilamos Automáticamente

Recopilamos cierta información automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web, incluyendo:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • URL de referencia.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar sus pedidos y transacciones.
  • Enviarle actualizaciones y promociones.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Responder a sus consultas y ofrecer soporte al cliente.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestras actividades comerciales.
  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar la corrección o eliminación de su información.
  • Oponerse al procesamiento de su información.
  • Solicitar la limitación del uso de su información.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@batstem.io.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Fecha de entrada en vigor: 13 de febrero de 2025